Xtraplats > Säkerhet > Frågor och svar

Frågor och svar

Här hittar du de vanligaste frågorna vi får. Vi har försökt svara på dem så gott vi kan. Om du inte hittar svaret på just din fråga, är du alltid välkommen att kontakta oss här.

F: Vad är self storage?
Svar: Det är en amerikansk benämning på ett lageruthyrningskoncept där kunden själv bestämmer hur mycket utrymme hon/han vill hyra och för hur lång tid.

F: Vilken är den kortaste hyrestiden?
S: En månad

F: Vilken är den längsta hyrestiden?
S: Den är obegränsad.

F: Vad har Xtraplats för öppettider?
S: Obemannade öppettider 6-22, sju dagar i veckan, året runt! I övrigt går det bra att boka tid via e-post eller telefon, till exempel för att skriva på ett hyresavtal och/eller svara på frågor.

F: Behöver jag boka i förväg?
S: Ja, eftersom anläggningen är obemannad och du behöver kontakta oss för att till exempel diskutera vilken storlek du vill ha på ditt förråd.

F: Hur sker betalningen av hyran?
S: Första månadshyran betalas in på plats med kort. Därefter betalas hyran månadsvis och det görs enklast via Bankgiro (Bg: 552 – 9201).

F: Är alla lagerenheter lika stora?
S: Nej, Xtraplats har varierande storlekar från ca 2 kvm upp till ca 20 kvm. Klicka här för att se våra olika ytor.

F: Är det enkelt att avsluta mitt hyreskontrakt på Xtraplats?
S: Ja, vi har en uppsägningstid på två veckor. Uppsägningen ska komma in skriftligen eller via e-post före den 15:e samma månad, i annat fall förlängs avtalet en månad i taget. Se även Allmänna bestämmelser.

F: Kan Xtraplats ta emot mina varor när jag själv inte kan göra det?
S: Ja, denna tjänst kan vi tillhandahålla. Kontakta oss för mer information. 

F: Finns det kärror och pallyftare att låna vid på- och avlastning?
S: Ja

F: Hur ofta kan jag hämta eller lämna saker från min lagerenhet?
S: Under våra öppettider mellan 6-22 får du komma och gå hur ofta du vill. 365 dagar om året!

F: Vad kostar låset till min lagerenhet?
S: Låset med tillhörande tre nycklar kostar 150 kr inklusive moms. Det är personligt och du behåller det även efter att du avslutat ditt hyreskontrakt på Xtraplats. Vill du hyra på Xtraplats igen fungerar det utmärkt att använda samma lås.!

F: Hur delas förråden av? Går det att se vad grannen förvarar?
S: Nej, enheterna är insynsskyddade och separerade med stålväggar och tak försett med galler.

F: Går det att byta förråd till ett mindre eller större om det skulle behövas?
S: Ja, när som helst i mån av plats.

F: Vad kostar det?
S: Det är beroende av vilken storlek du väljer på ditt förråd. Se separat prislista på hemsidan.

F: Hur gör jag för att säga upp mitt hyresavtal?
S: Det gör du skriftligen via post eller e-post och uppsägningen ska vara Xtraplats tillhanda senast den 15:e samma månad som utflyttningen ska ske. Blanketter finns att hämta på Xtraplats eller så kan vi skicka dem till dig via e-post.